Cómo funciona
Cómo funciona Kite
Un asistente de IA al que llaman desde el teléfono del centro o escriben desde la tableta. Qué pueden hacer, cómo es una llamada y cómo configurarlo.
Lo que pueden hacer con Kite
Pueden preguntarle casi cualquier cosa, y responde con palabras sencillas: en voz alta en una llamada o por escrito en la tableta.
Investigación y tareas
Buscar información, comprobar datos y recibir ayuda con cursos y lecturas.
Preguntas legales
Cómo funcionan la ley y su propio proceso, qué preguntarle a su abogado y ayuda para redactar cartas.
Aprender
Práctica para el GED, matemáticas y lectura, o practicar un idioma nuevo, a su propio ritmo.
Noticias y deportes
Los titulares del día, los resultados de anoche y el clima en casa.
Prepararse para salir
Preparar un currículum, practicar entrevistas de trabajo y planear lo que sigue.
Ayuda para escribir
Cartas a casa, tarjetas, ensayos y formularios. Kite les ayuda a encontrar las palabras.
Alguien con quien hablar
A cualquier hora que tengan un teléfono a mano, Kite está para escuchar y conversar.
Por teléfono, desde cualquier teléfono o tableta del centro que pueda llamar a un número local. Por mensaje escrito, en las prisiones estatales de Washington y California.
Cómo es una llamada
1
Marcan
El número que les diste, desde un teléfono de pared o una tableta de la instalación, como cualquier otra llamada.
2
La línea pregunta
«Aquí Kite — tu frase de acceso, por favor.» No dice nada más primero.
3
Dicen las palabras
3 intentos. La línea se abre en cuanto llegan las palabras.
4
Hablan
Todo el tiempo que aguante el saldo, hasta 30 minutos por llamada (15 en California).
También pueden escribirle
En las prisiones estatales de Washington y California, Kite también contesta mensajes desde la tableta de la instalación. Es como escribir a casa, y en una llamada pueden pedirle a Kite que envíe a su tableta lo que acaba de decir.
1
Escriben
Desde la aplicación de mensajes de la tableta, le mandan una pregunta a Kite — igual que le escriben a la familia. Si empiezan con LONGER KITE, piden una respuesta más larga.
2
La instalación lo revisa primero
Cada mensaje pasa por la revisión de la instalación, en las dos direcciones. Casi siempre tarda minutos; a veces, un día o más. Esa espera es de la instalación, no de Kite.
3
Kite responde
Una respuesta por escrito cuesta $0.40 por mensaje en Washington y $0.20 en California, del mismo saldo que las llamadas. Una respuesta más larga puede usar hasta 3 mensajes.
Así se ve una respuesta por escrito
Un ejemplo, no un mensaje real. Las respuestas llegan en texto simple, como una carta.
Escribieron
Tengo una entrevista de trabajo cuando salga. ¿Cómo explico el tiempo que estuve fuera?
Kite respondió
Sé honesto y breve, y luego pasa a lo que hiciste con ese tiempo. Algo así: Estuve encarcelado dos años. Mientras estaba ahí saqué mi GED y trabajé en la cocina cinco días a la semana, así que estoy acostumbrado a empezar temprano y a trabajar en equipo. Después di por qué quieres este trabajo en particular. Practícalo en voz alta hasta que te salga natural, y que no pase de medio minuto. Muchos empleadores contratan a personas con antecedentes, y algunos reciben un crédito fiscal por hacerlo, así que puedes preguntar por programas de segunda oportunidad.
Nunca ves lo que escriben ni lo que Kite les responde. Dos mensajes son gratis: una bienvenida que les enseña a usar Kite, que sale en cuanto haya dinero para pagar sus respuestas, y uno con su número y su frase de acceso cuando su línea está lista.
Bueno saber
No es abogado
Explica cómo funcionan la ley y su proceso y les ayuda a prepararse. Las decisiones sobre su caso son de su abogado.
No es una línea de crisis
No puede verlos, ni llamar a nadie, ni avisar al personal. Si alguien adentro está en peligro, el personal de la instalación es quien puede actuar.
Nunca ves lo que dicen
Tu panel muestra minutos y dinero, nunca lo que se dijo en una llamada ni lo que se escribió en un mensaje.
Nada se recuerda después de una llamada
Cada llamada empieza de cero. Kite no guarda grabación, ni transcripción, ni memoria de llamadas anteriores.
Lo que haces tú, una vez
1
Crea una cuenta
Un correo y una contraseña. La persona de adentro no necesita cuenta, ni aplicación, ni aparato propio.
2
Agrega a la persona a la que apoyas
Su nombre y su número de identificación en la prisión, el que escribes en sus cartas.
3
Agrega dinero
Recarga cuando quieras. Las llamadas y los mensajes se descuentan de ahí, y nada se renueva solo.
4
Recibe su número y sus palabras
Su propio número de teléfono personal, local a la zona de su centro, y dos palabras fáciles que lo abren. Las eliges tú o las elige Kite.
Sin aplicación y sin nada que cargar
Kite es una llamada telefónica común. Eso significa que:
- Funciona desde los propios teléfonos y tabletas del centro
- No hay nada que instalar, ni sesión que iniciar, ni batería que cuidar
- Su propio número de teléfono personal, local a la zona de su centro
¿Listo para configurarlo?
$0.10/min, descontado de un saldo que tú recargas. Una llamada de diez minutos son $1.00 de Kite, además de lo que cobre el centro por la línea.