El internet se detiene en la puerta. Kite no. Desde el teléfono de la pared o desde una tableta adentro, tiene una IA propia: tareas e investigación, preguntas legales, aprendizaje, noticias y alguien con quien hablar a cualquier hora.
Kite
(253) 555-0148
00:00 · $0.00
Tiempo hablado · lo que costó
Un ejemplo, no una grabación — Kite no guarda ninguna. Así es una llamada cualquiera.
Cada persona a la que apoyas recibe su propio número de teléfono personal, local a la zona de su centro, y su propia frase de acceso, todo en una sola cuenta y un solo saldo. Nada que instalar ni nada que cargar.
Escucha y responde en voz alta, al momento. Pueden interrumpirlo o cambiar de tema, y puede buscar cosas en internet cuando se lo piden. En Washington y California también pueden escribirle desde la tableta y recibir una respuesta por escrito.
La línea solo se abre con la frase de acceso que tú eliges, así que nadie más puede gastar tu saldo. Una llamada que no pasa de ahí no te cuesta nada, y puedes cambiar las palabras cuando quieras.
Pueden preguntarle casi cualquier cosa, y responde con palabras sencillas: en voz alta en una llamada o por escrito en la tableta.
Buscar información, comprobar datos y recibir ayuda con cursos y lecturas.
Cómo funcionan la ley y su propio proceso, qué preguntarle a su abogado y ayuda para redactar cartas.
Práctica para el GED, matemáticas y lectura, o practicar un idioma nuevo, a su propio ritmo.
Los titulares del día, los resultados de anoche y el clima en casa.
Preparar un currículum, practicar entrevistas de trabajo y planear lo que sigue.
Cartas a casa, tarjetas, ensayos y formularios. Kite les ayuda a encontrar las palabras.
A cualquier hora que tengan un teléfono a mano, Kite está para escuchar y conversar.
Por teléfono, desde cualquier teléfono o tableta del centro que pueda llamar a un número local. Por mensaje escrito, en las prisiones estatales de Washington y California.
Tiempo hablado
$0.10
por minuto de conversación
Sin cargos por conectar, sin cuotas mensuales.
Te devolvemos el dinero que no uses cuando quieras. Solo escríbenos.
Ver todos los precios →Mueve las barras según cómo lo usarían.
Eso es alrededor de $13.00 de recarga al mes. No hay mínimo ni nada que se renueve — agregas dinero cuando quieres.
Este es solo el cargo de Kite. El centro cobra su propia tarifa por minuto por la línea telefónica, y no tenemos control sobre esa parte.
Ver todos los precios →Dos cosas que no son normales en esta industria
Cuando la llamada termina, lo que se dijo desaparece. Sin grabación, sin transcripción, sin nada guardado para la próxima llamada.
Agregas dinero cuando quieres. Nada se renueva, nada se cobra solo y no hay nada que cancelar.
Agrega a la persona que apoyas y recibirá $2 gratis para probar Kite ($5 con el código de un amigo): en nuestra línea de prueba o por mensaje. Cuando agregues $10, lo que le quede se convierte en dinero real para sus llamadas.
Necesitas una tarjeta guardada y un correo confirmado, y no se cobra nada por la tarjeta. Cada persona lo recibe una sola vez. Cuando estés listo, recibe un número propio al que nadie más llama.
1
Crea tu cuenta, agrega a la persona a la que apoyas y agrega dinero.
2
Su propio número de teléfono personal, local a la zona de su centro, y dos palabras fáciles que lo abren.
3
Marcan, dicen sus palabras y hablan. En Washington y California también pueden escribir desde la tableta.
Tu número está listo de inmediato y en muchos sistemas pueden llamarlo enseguida. Algunas instalaciones tienen una lista de llamadas aprobadas y, donde aplica, la persona de adentro tiene que agregar tu número primero, lo que puede tardar unos días. Nada de tu saldo se vence mientras esperas.
Agrega a la persona que apoyas y recibirá $2 gratis para probar Kite ($5 con el código de un amigo): en nuestra línea de prueba o por mensaje. Cuando agregues $10, lo que le quede se convierte en dinero real para sus llamadas. Necesitas una tarjeta guardada y un correo confirmado, y no se cobra nada por la tarjeta. Se da una vez por persona, una vez por familia y una vez por tarjeta, y no tiene valor en efectivo.
Las llamadas funcionan desde cualquier teléfono o tableta de la instalación que pueda llamar a un número local normal. Algunas exigen que el número esté en una lista aprobada primero, lo que puede tardar unos días. Los mensajes están disponibles por ahora en las prisiones estatales de Washington y California; en el resto, solo llamadas.
Sí. Llamar a Kite es una llamada telefónica común: la persona que quieres marca un número local normal desde los propios teléfonos de la instalación, con sus reglas, su monitoreo y sus tarifas, como cualquier otra llamada. Escribirle a Kite pasa por el propio servicio de mensajes de la instalación, y la instalación lee cada mensaje.
No se guarda nada de lo que se dice en una llamada. No hay grabación, no hay transcripción y no hay memoria entre llamadas; cuando la llamada termina, lo que se dijo desaparece. Las únicas excepciones son las que piden en voz alta: un problema que le pasan a nuestro equipo de soporte, o la respuesta de Kite enviada a su tableta. Los mensajes escritos son distintos: Kite guarda sus propias respuestas, y las primeras palabras del mensaje que responde cada una, durante 30 días, y después las borra. Los sistemas de teléfono y de mensajes de la instalación siguen monitoreando y grabando como siempre, y Kite no puede cambiar eso.
No. Tu panel muestra los minutos usados y el dinero gastado — nunca lo que se dijo en una llamada ni lo que se escribió en un mensaje.
No es abogado ni reemplaza a uno. Puede explicar cómo funciona la ley y el proceso, ayudar a entender el caso y los papeles, preparar preguntas para su abogado y redactar cartas. Las decisiones sobre el caso son de su abogado.
Kite no es una línea de crisis. No puede verla, ni llamar a nadie, ni avisar al personal. Si alguien adentro está en peligro, el personal de la instalación y sus servicios de salud mental son quienes pueden actuar, y la vía más rápida es a través de la instalación. Kite hablará con ella todo el tiempo que tenga, pero no sustituye a una persona.
Una llamada puede durar hasta 30 minutos (15 en California) y pueden volver a llamar enseguida. No hay tope mensual. El saldo es el único límite, y nada se acumula ni se vence a fin de mes.
Kite cobra $0.10 por minuto de conversación, redondeado al minuto completo, y de $0.20 a $0.40 por mensaje. No hay cargo por conectar, ni cuota mensual, ni cargo por buscar cosas. La compañía telefónica de la instalación cobra su propia tarifa por minuto como siempre. Lo de Kite va encima de eso, y no tenemos control sobre la otra parte.
Sí. Una cuenta es una familia. Cada persona que agregas recibe su propio número, sus propias palabras y su propia parte de un solo saldo, y tú decides cuánto puede usar cada quien.
No deberían, y no hace falta: cada persona que agregas tiene su propia línea. La frase abre la línea y gasta tu saldo, así que quien la sepa puede usar los minutos que pagaste. Si se filtra, puedes cambiarla desde tu panel cuando quieras.
Su número y su frase de acceso siguen igual, así que marca exactamente lo mismo que antes. Si la nueva instalación tiene lista de llamadas aprobadas, hay que agregar el número otra vez ahí. Los mensajes dependen del estado, así que pueden empezar o dejar de funcionar con el traslado.
No hay nada que cancelar. Kite es prepago: dejas de usarlo simplemente no agregando más dinero, y tu saldo se queda hasta que se use. Para cerrar la cuenta, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta y te devolvemos el saldo sin usar a tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. El crédito gratis y el crédito de bonificación promocional no se reembolsan en efectivo.
En las prisiones estatales de Washington y California, sí. Escriben a Kite por el propio servicio de mensajes de la instalación y Kite les responde, a $0.40 por mensaje en Washington y $0.20 en California. La instalación revisa cada mensaje primero, así que una respuesta puede tardar minutos o, a veces, un día en llegar. Los dos mensajes que les enviamos para empezar — una bienvenida, y su número y su frase de acceso — son gratis. En el resto, por ahora solo llamadas.
Sin suscripción, sin cuota mensual.